Le Projet de Préparation et de Réponse à la COVID-19 (PPRC) au Bénin financé par la Banque mondiale, a démarré en juin 2020. Il est mis en œuvre pour répondre à un besoin de financement spécifique des activités de la riposte à la COVID-19.
La mise en œuvre des activités du projet peuvent s’accompagner des risques suivants :
• risques de pollution et de dégradation du cadre de vie suite à une mauvaise gestion des déchets ;
• risques d’intoxication;
• risques d’infection du personnel de santé y compris des agents vaccinateurs ;
• risques liés aux EAS/HS; les risques de MAPI ;
• nuisances et perturbations liées aux divers travaux d’aménagement/installation des chambres froides, magasins de stockage, incinérateurs et autres
Conformément aux engagements pris avec la Banque mondiale, le projet s’est doté d’un certain nombre de documents de sauvegarde environnementale et sociale (E&S) parmi lesquels le Mécanisme de Gestion des plaintes (MGP) dont la description se trouve aussi bien dans le Cadre de Gestion Environnementale et Sociale (CGES) que dans le Plan de Mobilisation des Parties Prenantes
Le déploiement du MGP est un impératif pour améliorer la performance du projet. Pour cela une bonne appropriation par les acteurs est indispensable notamment par la sensibilisation et la formation.
Une bonne appropriation du MGP passe par la formation des membres des comités de gestion des plaintes au niveau opérationnel.